Informations sur la garantie
GARANTIE LIMITÉE
GARANTIE LIMITÉE DE 3 ANS
MONTRES
SWISSGEAR.ca est fière de la qualité de fabrication de ses montres. Utilisés dans des conditions normales pour lesquelles ils ont été conçus, ces produits sont garantis exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant 3 ans à compter de la date d'achat originale. En cas de défaut, nous pourrons, à notre discrétion, vous fournir un avoir en magasin ou remplacer votre produit sur présentation du reçu de vente original, qui sert de preuve d'achat pour valider votre garantie.
Si nous déterminons qu'un remplacement identique n'est pas disponible, nous vous fournirons un produit de valeur comparable. Cette garantie ne couvre pas les dommages accidentels, l'utilisation déraisonnable ou incorrecte, les dommages résultant de l'exposition à l'eau des composants internes, l'usure normale, une manipulation incorrecte ou les dommages causés par un transporteur, la perte d'utilisation ou les dommages indirects, ni les réparations effectuées par des personnes non autorisées. Si un transporteur endommage votre produit, contactez-le immédiatement pour déposer une réclamation.
Veuillez noter que seule la qualité de fabrication et les matériaux des aiguilles, du cadran et du mouvement de la montre, tels qu'ils existaient au moment de l'achat, seront couverts par la garantie limitée de 3 ans.
Cette garantie ne couvre pas la durée de vie de la pile, les dommages résultant d'une manipulation incorrecte, d'un impact et de l'usure normale. Cette garantie est également nulle si la montre a été endommagée par accident, négligence, intervention non autorisée ou d'autres facteurs non liés à des défauts de matériaux ou de fabrication.
Si vous devez déposer une réclamation, veuillez utiliser notre portail de garantie . N'oubliez pas que vous devez avoir votre reçu de vente original pour obtenir une autorisation de retour afin d'obtenir un crédit d'achat ou un remplacement. Tous les retours doivent être envoyés à SWISSGEAR.ca avec les frais de port ou de transport prépayés. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui peuvent varier d'une province à l'autre ou d'un pays à l'autre.
GARANTIE LIMITÉE DE 5 ANS
Sacs à dos, sacs de voyage, malettes professionnelles et accessoires de voyage
SWISSGEAR.ca est fière de la qualité de fabrication de ses sacs à dos, sacs de voyage, malettes professionnelles et accessoires de voyage (y compris ceintures et portefeuilles). Utilisés dans des conditions normales pour lesquelles ils ont été conçus, ces produits sont garantis exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant 5 ans à compter de la date d'achat originale. En cas de défaut, nous pourrons, à notre discrétion, vous fournir un avoir en magasin ou remplacer votre produit sur présentation de votre reçu de vente original, qui sert de preuve d'achat pour valider votre garantie.
Si nous déterminons qu'un remplacement identique n'est pas disponible, nous vous fournirons un produit de valeur comparable. Cette garantie ne couvre pas les dommages accidentels, l'utilisation déraisonnable ou inappropriée, l'usure normale, une manipulation incorrecte ou les dommages causés par un transporteur, la perte d'utilisation ou les dommages indirects, ni les réparations effectuées par des personnes non autorisées. Si un transporteur endommage votre produit, contactez-le immédiatement pour déposer une réclamation. Veuillez noter que les produits en cuir peuvent contenir des plis, des marques, des irrégularités de grain et des variations de teinte. Ce sont des phénomènes naturels dans le cuir et ne sont pas considérés comme des défauts.
Si vous devez déposer une réclamation, veuillez utiliser notre portail de garantie . N'oubliez pas que vous devez avoir votre reçu de vente original pour obtenir une autorisation de retour pour votre réparation ou votre remplacement. Tous les retours doivent être envoyés à SWISSGEAR.ca avec les frais de port ou de transport prépayés. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui peuvent varier d'une province à l'autre ou d'un pays à l'autre.
GARANTIE LIMITÉE DE 10 ANS
BAGAGES ET SACS DE VOYAGE
SWISSGEAR.ca est fière de la qualité de fabrication de ses bagages et sacs de voyage. Lorsqu'ils sont utilisés dans des conditions normales pour lesquelles ils ont été conçus, ces produits sont garantis exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant 10 ans à compter de la date d'achat originale. En cas de défaut, nous pourrons, à notre discrétion, vous fournir un avoir en magasin ou remplacer votre produit sur présentation de votre reçu de vente original, qui sert de preuve d'achat pour valider votre garantie.
Si nous déterminons qu'un remplacement identique n'est pas disponible, nous vous fournirons un produit de valeur comparable. Cette garantie ne couvre pas les dommages accidentels, l'utilisation déraisonnable ou inappropriée, l'usure normale, une manipulation incorrecte ou les dommages causés par un transporteur, la perte d'utilisation ou les dommages indirects, ni les réparations effectuées par des personnes non autorisées. Si un transporteur endommage votre produit, contactez-le immédiatement pour déposer une réclamation.
Si vous devez déposer une réclamation, veuillez utiliser notre portail de garantie . N'oubliez pas que vous devez avoir votre reçu de vente original pour obtenir une autorisation de retour pour la réparation ou le remplacement de votre produit. Tous les retours doivent être envoyés à SWISSGEAR.ca, frais de port ou de transport prépayés. Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui peuvent varier d'une province à l'autre ou d'un pays à l'autre.